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Desku

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Desde $9

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¿Qué es Desku?

Desku es un software de atención al cliente potenciado por inteligencia artificial, diseñado para empresas de comercio electrónico y soluciones SaaS. Con funciones como IA conversacional, bandeja de entrada unificada y automatización de flujos de trabajo, Desku centraliza canales como WhatsApp, chat en vivo y redes sociales. Además, se integra con plataformas populares como Shopify, WooCommerce y Magento para optimizar la gestión de consultas y elevar la satisfacción del cliente.

Características destacadas

✅ IA conversacional avanzada: crea interacciones naturales con chatbots y asistentes virtuales.
✅ Bandeja de entrada unificada: reúne mensajes de múltiples canales en una sola interfaz.
✅ Automatización de procesos: define respuestas automáticas, disparadores y flujos de trabajo.
✅ Integración e-commerce: conecta sin esfuerzo con Shopify, WooCommerce y Magento.
✅ Respuestas sugeridas y resúmenes mediante IA: acelera la resolución de tickets con recomendaciones inteligentes.

¿Para quién es Desku?

🔹 Tiendas de comercio electrónico: gestiona picos de consultas y ofrece atención 24/7.
🔹 Empresas SaaS: brinda soporte escalable y resuelve incidencias con agilidad.
🔹 Equipos de soporte: mejora la colaboración interna con bandejas compartidas y asignaciones.
🔹 Agencias digitales: controla múltiples cuentas de clientes desde un único panel.

Planes y precios

📌 Prueba gratuita: acceso temporal a todas las funcionalidades.
📌 Plan Starter: $9 por usuario/mes – ideal para pequeños equipos.
📌 Plan Team: $19 por usuario/mes – incluye automatización avanzada y reportes.
📌 Plan Business: $29 por usuario/mes – concebido para empresas con alta demanda de soporte.
Nota : Los precios están sujetos a cambios. Consulta siempre la información actualizada directamente en el sitio oficial de Desku.

Más información

Visita el sitio web oficial de Desku para acceder a tutoriales, documentación técnica y soporte. Sigue sus novedades en Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn.

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Casos de uso

💡 Soporte multicanal: atiende clientes en WhatsApp, chat y redes sociales desde una sola plataforma.
💡 Bots inteligentes: filtra consultas y responde automáticamente preguntas frecuentes.
💡 Gestión e-commerce: sincroniza pedidos y mensajes de Shopify, WooCommerce y Magento.
💡 Análisis de tickets: genera informes y resúmenes basados en IA para optimizar decisiones.

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