Inkeep es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para mejorar la atención al usuario mediante funciones de colaboración colaborativa. Permite a los equipos de soporte agilizar la resolución de más de 250 000 preguntas al mes, ofreciendo orientación específica para cada escenario y asistencia 24/7. Genera respuestas automáticas basadas en datos históricos de tickets, hilos de Slack y documentación, lo que acelera el cierre de incidencias. Además, crea preguntas frecuentes a partir de tickets resueltos, dispone de un chat integrado para acceso rápido al contenido de ayuda y escalada inteligente a soporte técnico cuando sea necesario.
🔹 Equipos de soporte de TI que manejan gran volumen de solicitudes
🔹 Departamentos de atención al cliente enfocados en reducir tiempos de respuesta
🔹 Empresas con picos de consultas que buscan automatizar procesos
🔹 Startups y pymes que requieren asistencia 24/7 sin ampliar plantilla
📌 Plan Scale: $600/mes – Ideal para equipos que necesitan escalabilidad en la atención al cliente.
📌 Plan Blog Team: $750/mes – Diseñado para equipos de contenido con demandas avanzadas de soporte.
Nota : Los precios están sujetos a cambios. Consulta siempre la información actualizada directamente en el sitio oficial de Inkeep
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• Contacta con el equipo de soporte desde el área de clientes
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