Laila es una plataforma de atención al cliente potenciada por inteligencia artificial que optimiza cada interacción mediante comunicación multicanal y personalizada. Aprovecha el historial, las preferencias y el comportamiento del usuario para ofrecer respuestas inteligentes en tiempo real, ya sea a través de WhatsApp, Instagram, correo electrónico o chat en el sitio web. Con herramientas integradas de gestión de reservas y asesoramiento contextual, Laila convierte consultas rutinarias en oportunidades de fidelización y mejora la eficiencia operativa de las empresas.
🔹 Empresas de e-commerce que requieren atención 24/7 y respuesta inmediata en varios canales.
🔹 Pymes de hostelería y servicios que necesitan gestionar reservas y consultas de forma automatizada.
🔹 Departamentos de marketing y ventas que buscan personalizar cada punto de contacto con el cliente.
🔹 Equipos de soporte que desean reducir la carga administrativa y mejorar la productividad.
🔹 Startups tecnológicas que precisan desplegar soluciones de atención inteligente sin recursos de programación extensos.
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