Virtual Scale es una plataforma impulsada por inteligencia artificial que crea equipos virtuales para gestionar la atención al cliente en múltiples canales. Permite a las empresas interactuar con usuarios vía llamadas de voz, chat, WhatsApp, SMS y más, integrando agentes de IA personalizados con conocimiento específico del negocio. Con funciones como resúmenes automáticos de incidentes, respuestas instantáneas en redes sociales y categorización inteligente de conversaciones, Virtual Scale optimiza flujos de trabajo, mejora la experiencia del cliente y se sincroniza con sistemas CRM existentes para mantener un servicio coherente y escalable.
🔹 Departamentos de soporte al cliente que buscan automatizar respuestas sin perder personalización.
🔹 Empresas con picos de demanda que requieren escalabilidad instantánea de agentes virtuales.
🔹 Organizaciones que necesitan sincronizar datos en tiempo real con su CRM.
🔹 Negocios digitales que desean ofrecer atención 24/7 en canales preferidos por sus usuarios.
📌 Plan gratuito: Acceso básico a chat y WhatsApp, hasta 1 000 interacciones mensuales.
📌 Plan Premium: Pago por uso según volumen de interacciones y canales adicionales.
📌 Plan Enterprise: Solución a medida con SLA garantizado, integración avanzada y soporte dedicado.
Nota : Los precios están sujetos a cambios. Consulta siempre la información actualizada directamente en el sitio oficial de Virtual Scale.
Visita el sitio web de Virtual Scale para acceder a documentación técnica, tutoriales paso a paso, API pública y soporte especializado por chat o email.
Ultimas IAS Listadas
Otras recomendaciones
Apúntate ya
Newsletter!
