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Casos reales de uso

💡 Atención al cliente: Automatiza respuestas frecuentes y reduce el volumen de tickets.
💡 Soporte multilingüe: Brinda asistencia en varios idiomas sin necesidad de agentes especializados.
💡 Integración en sitios web: Incorpora el chatbot en tu web para captar leads y mejorar la conversión.
💡 Chat en apps y redes sociales: Implementa soluciones de chat en Slack, WhatsApp y otras plataformas.
💡 Análisis de conversación: Supervisa interacciones para optimizar flujos y mejorar la experiencia.

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Visión general

ChainDesk es una herramienta para crear chatbots de inteligencia artificial basada en modelos generativos, diseñada para ofrecer respuestas precisas y reducir el volumen de tickets de soporte. Permite entrenar chatbots omnicanal en minutos importando datos desde Notion, Google Drive, sitios web o archivos PDF, personalizar perfiles, desplegarlos en múltiples canales y monitorizar conversaciones. Incorpora sincronización automática, formularios conversacionales, transferencia a agentes humanos e integraciones con plataformas como Slack y WhatsApp, garantizando la privacidad mediante cifrado de datos.

Prestaciones destacadas

✅ Conversaciones omnicanal: Responde en múltiples plataformas sin perder contexto.
✅ Ingesta de datos desde diversas fuentes: Importa información de Notion, Google Drive, sitios web y PDF.
✅ Personalización de chatbots: Ajusta perfiles y comportamientos según necesidades específicas.
✅ Sincronización automática: Mantiene actualizados los datos y el entrenamiento del bot.
✅ Formularios conversacionales: Recoge información de forma interactiva.
✅ Transferencia humana: Deriva a agentes reales en conversaciones complejas.
✅ Cifrado de datos: Protección y privacidad de la información de usuarios.
✅ Integraciones con Slack, WhatsApp y más: Implantación rápida en tus canales de comunicación.

¿Quién puede sacarle provecho?

🔹 Equipos de soporte al cliente que necesitan reducir tickets y mejorar tiempos de respuesta.
🔹 Empresas con presencia en múltiples canales de comunicación.
🔹 Desarrolladores que buscan integrar chatbots de IA mediante API.
🔹 Negocios que requieren automatizar la atención con formularios conversacionales.

Opciones de pago

📌 Plan gratuito: $0/mes – Funcionalidades básicas y limitaciones en volumen de interacciones.
📌 Plan Growth: $25/mes – Ideal para pymes con necesidades moderadas de automatización.
📌 Plan Pro: $99/mes – Para empresas que requieren más interacción y personalización.
📌 Plan Enterprise: $499/mes – Enfoque personalizado y capacidad ampliada para grandes organizaciones.
Nota : Los precios están sujetos a cambios. Consulta siempre la información actualizada directamente en el sitio oficial de ChainDesk

Otros detalles

ChainDesk ofrece una API para integración programática y dispone de documentación detallada, tutoriales y soporte técnico. También cuenta con recursos adicionales y actualizaciones constantes en su sitio web oficial.

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