Click2Magic es un software de chat en vivo empresarial para sitios web y aplicaciones móviles que ofrece una experiencia de atención al cliente personalizada y eficiente. Su plataforma combina chat en tiempo real con chatbots de IA inteligentes y gestión centralizada de múltiples propiedades, permitiendo comprender al instante el comportamiento y las necesidades de los usuarios. Con widgets personalizables, historial de conversaciones y control de roles, Click2Magic optimiza la interacción con los clientes y agiliza la resolución de tickets de soporte.
🔹 Equipos de atención al cliente que buscan optimizar el soporte en tiempo real
🔹 Equipos de ventas que necesitan gestionar leads y convertir visitantes
🔹 Propietarios de negocios y e-commerce que desean mejorar la experiencia del usuario
🔹 Departamentos de marketing interesados en recopilar datos de comportamiento
🔹 Desarrolladores y equipos de TI que requieren integración con múltiples plataformas
La plataforma está disponible en versión web y a través de aplicaciones móviles para iOS y Android. Además, Click2Magic ofrece una API RESTful para integraciones personalizadas, documentación detallada, tutoriales en vídeo y soporte técnico 24/7, con actualizaciones periódicas que añaden nuevas funciones y mejoras de seguridad.
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