🏅

Instadesk

CATEGORÍA

PRECIO

Gratis

PRECIO

Gratis

Conociendo la herramienta

Instadesk es una plataforma de atención al cliente potenciada por IA, diseñada para optimizar operaciones en centros de contacto. Incluye un sistema inteligente de tickets, bots de atención 24/7, chat en vivo y control de calidad automatizado en la nube. Su tecnología de bots de voz y análisis de datos de clientes acelera los tiempos de respuesta, mejora la eficiencia operativa y aumenta las tasas de conversión, facilitando la transformación digital de las empresas.

¿Para quién es Instadesk?

🔹 Gerentes de atención al cliente: para supervisar el rendimiento y elevar la satisfacción de usuarios.
🔹 Agentes de centros de contacto: para automatizar tareas repetitivas y centrarse en casos complejos.
🔹 Equipos de ventas: para mejorar el seguimiento de leads y la conversión.
🔹 Empresas en transformación digital: para integrar IA y escalar sus procesos de soporte.
🔹 Pymes y grandes corporaciones: que requieren un centro de contacto en la nube estable y escalable.

Funciones más importantes

✅ Sistema inteligente de tickets: organiza, prioriza y resuelve incidencias de forma automática.
✅ Bot de atención al cliente 24/7: brinda soporte ininterrumpido en múltiples canales.
✅ Soporte de chat en vivo: conecta con usuarios en tiempo real para resolver consultas al instante.
✅ Control de calidad inteligente: supervisa interacciones y sugiere mejoras continuas.
✅ Bots de voz: gestiona llamadas entrantes y optimiza la atención telefónica.

Cómo se utiliza

💡 Automatización de incidencias: gestiona y cierra tickets sin intervención manual.
💡 Atención instantánea: el bot de chat responde consultas frecuentes al momento.
💡 Análisis de rendimiento: ajusta procesos tras medir indicadores clave de calidad.
💡 Filtrado de llamadas: los bots de voz clasifican y redirigen llamadas eficientemente.
💡 ☁️ Escalabilidad en la nube: asegura alta disponibilidad y adaptabilidad al crecimiento.
⚙️

Información complementaria

Visita el sitio oficial de Instadesk para descubrir todas sus funcionalidades, solicitar una demo y consultar la documentación técnica. Sigue sus novedades en LinkedIn y contacta con el equipo de soporte para resolver tus dudas.

💫

Ultimas IAS Listadas

🎗️

Otras recomendaciones

Apúntate ya
Newsletter!