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Jochem

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Freemium

PRECIO

Desde 000 €
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Casos reales de uso

💡 Centralizar el conocimiento interno para reducir duplicidades y optimizar búsquedas.
💡 Analizar métricas de interacción y escalada para mejorar la eficiencia operativa.
💡 Capacitar a nuevos agentes con respuestas precisas y guías actualizadas.
💡 ✉️ Automatizar respuestas de correo y chat para mejorar tiempos de resolución.
💡 Integrar flujos de trabajo entre Slack, Teams y Mattermost con información centralizada.
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Visión general

Jochem es un asistente de conocimiento interno impulsado por IA que centraliza y agiliza la recuperación y gestión de información en las empresas. Gracias a su compatibilidad con Slack, Microsoft Teams y Mattermost, los agentes obtienen respuestas instantáneas a sus consultas y los líderes de equipo disfrutan de respuestas casi humanas. Cumplidor al 100 % con el RGPD, Jochem simplifica la atención al cliente con su herramienta de gestión de correos y chats con un solo clic, aprende de cada escalada y actualiza automáticamente su base de conocimiento mediante un plugin fácil de instalar y personalizar.

Prestaciones destacadas

✅ Respuestas instantáneas: asistencia inmediata para reducir tiempos de búsqueda y agilizar procesos.
✅ Cumplimiento RGPD: protección de datos garantizada en todas las interacciones.
✅ Integración nativa: funciona con Slack, Microsoft Teams y Mattermost sin desarrollos adicionales.
✅ Base de conocimiento autoaprendizaje: actualiza y expande su conocimiento con cada escalada.
✅ Herramienta de atención al cliente: respuestas automáticas de correos y chats con un solo clic.
✅ Plugin personalizable: configuración sencilla para adaptarse a cualquier flujo de trabajo.
✅ Solicitudes ilimitadas: atiende consultas sin restricciones de volumen.
✅ Análisis operativo: insights y métricas para optimizar la gestión del conocimiento.

¿Quién puede sacarle provecho?

🔹 Equipos de soporte y atención al cliente que buscan responder con precisión y rapidez.
🔹 Agentes que necesitan reducir el tiempo de búsqueda y mejorar la experiencia del usuario.
🔹 Líderes de equipo interesados en análisis avanzados y mejora continua de procesos.
🔹 Empresas reguladas que requieren un asistente seguro y compatible con RGPD.
🔹 Organizaciones con alto volumen de consultas internas que precisan escalabilidad.

Opciones de pago

📌 Plan Superpoderes: 1000 €/mes – Ideal para equipos medianos con alta demanda de soporte.
📌 Plan Empresa: a medida – Solución personalizada según necesidades y número de usuarios.
Nota : Los precios están sujetos a cambios. Consulta siempre la información actualizada directamente en el sitio oficial de Jochem

Otros detalles

Visita el sitio oficial de Jochem para registrarte, acceder a la documentación técnica y obtener soporte experto. Explora guías de configuración del plugin, tutoriales paso a paso y descubre cómo integrar la plataforma en tus herramientas de mensajería favoritas.

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