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Nextiva

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PRECIO

Freemium

PRECIO

Desde $18.95

Introducción sobre la herramienta

Nextiva es una plataforma conversacional potenciada por inteligencia artificial que unifica voz, video, chat, SMS y redes sociales en un entorno único. Gracias a la automatización, gestiona hasta el 90 % de las interacciones sin intervención humana y recopila datos en tiempo real para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Capacidades de la herramienta

✅ Automatización inteligente: gestiona gran parte de las conversaciones sin agentes.
✅ Canales integrados: voz, video, chat, SMS y redes sociales en una sola aplicación.
✅ Chatbots y asistentes de voz con IA: ofrecen respuestas rápidas y contextuales.
✅ Análisis en tiempo real: métricas e informes instantáneos para optimizar procesos.
✅ Soporte VoIP avanzado: llamadas ilimitadas en Norteamérica con alta calidad.

Usuarios ideales

🔹 Equipos de atención al cliente que buscan agilidad y reducción de tiempos de espera.
🔹 Gerentes de centros de contacto interesados en optimizar recursos y costes.
🔹 Propietarios de pymes que desean centralizar la comunicación con clientes.
🔹 Departamentos de TI que requieren soluciones escalables y de fácil integración.

Usuario recomendado

💡 Despliegue de chatbots para atender consultas frecuentes y liberar a los agentes.
💡 Gestión de campañas de llamadas VoIP con reportes automáticos de rendimiento.
💡 Consolidación de datos de interacción en un panel único para decisiones basadas en insights.
💡 Soporte por video y mensajería instantánea para experiencias de cliente más enriquecedoras.

Precios de la herramienta

📌 Plan Esencial: $18.95/mes – Funciones básicas de llamadas y chat.
📌 Plan Profesional: $22.95/mes – Incluye análisis avanzados y automatización.
📌 Plan Empresarial: $32.95/mes – Soporte prioritario e integraciones a gran escala.
Nota : Los precios están sujetos a cambios. Consulta siempre la información actualizada directamente en el sitio oficial de Nextiva

Detalles extra

Visita el sitio web de Nextiva para acceder a guías, tutoriales y documentación. Síguelos en redes sociales y YouTube para estar al tanto de novedades y actualizaciones.

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