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Response CX es una plataforma de atención al cliente potenciada por agentes de inteligencia artificial autónomos, diseñada para marcas de comercio electrónico que desean optimizar sus procesos de soporte. Permite implementar asistentes virtuales personalizados en solo dos semanas, integrándose con las plataformas existentes y ofreciendo un tiempo de actividad del 100 % y gestión ilimitada de tickets. Gracias a su clasificación automática de incidencias y algoritmos de aprendizaje continuo, Response CX reduce los tiempos de resolución en un 90 % y proporciona un tiempo medio de primera respuesta de 28 segundos, disminuyendo significativamente los costes operativos.
🔹 Marcas de comercio electrónico que necesitan crecer sin sacrificar la calidad del soporte.
🔹 Equipos de atención al cliente que buscan automatizar flujos de trabajo y reducir carga manual.
🔹 Departamentos de TI que requieren una integración de IA sin extensos desarrollos.
🔹 Empresas que desean analizar y mejorar continuamente la experiencia del usuario.
📌 Plan Starter: Funciones básicas de IA para negocios emergentes.
📌 Plan Pro: Analíticas avanzadas y personalización para equipos en expansión.
📌 Plan Scale: Escalado completo de agentes IA y flujos multicanal.
📌 Plan Enterprise: Solución a medida con soporte dedicado y SLA premium.
Nota : Los precios están sujetos a cambios. Consulta siempre la información actualizada directamente en el sitio oficial de Response CX.
Accede a la documentación técnica, guías de configuración y casos prácticos en el portal de recursos de Response CX. Dispones de APIs y plugins para integrarte con las principales plataformas de comercio electrónico.
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