ThumbsUp es una plataforma diseñada para recopilar opiniones de los usuarios y transformarlas en información práctica. Permite crear un espacio dedicado donde los clientes pueden compartir comentarios, reportar errores y expresar agradecimientos, fomentando un ecosistema de retroalimentación dinámico.
Gracias a su análisis de sentimientos y seguimiento de tendencias de palabras clave, ayuda a comprender las emociones de los clientes, anticipar problemas y adaptar productos y servicios de forma proactiva. Además, ofrece recomendaciones automatizadas basadas en datos para mejorar la satisfacción y fidelización de los usuarios.
🔹 Gerentes de producto que desean mejorar sus decisiones con base en la retroalimentación del cliente.
🔹 Equipos de experiencia del cliente que buscan optimizar la satisfacción y fidelización.
🔹 Propietarios de empresas que quieren escuchar a sus usuarios y adaptarse rápidamente.
🔹 Investigadores de mercado que necesitan insights claros a partir de datos de opiniones.
📌 ThumbsUp ofrece un modelo freemium con prueba gratuita:
📌 Plan básico: $0 – Ideal para comenzar a recopilar opiniones sin costo.
📌 Plan Pro: $29/mes – Incluye funciones avanzadas de análisis y recomendaciones.
📌 Plan empresarial o agencias: Precios personalizados bajo contacto directo.
Nota : Los precios están sujetos a cambios. Consulta siempre la información actualizada directamente en el sitio oficial de ThumbsUp.
ThumbsUp ofrece recursos adicionales y soporte a través de su sitio web oficial, además de mantener una comunidad activa en redes sociales como Twitter y LinkedIn.
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