
Vocera es una plataforma avanzada de pruebas de agentes de voz con IA que facilita la evaluación de rendimiento en entornos reales y simulados. Permite generar conjuntos de datos personalizados, simular perfiles de usuario variados y analizar conversaciones con audio real. Gracias a su monitorización en tiempo real y a un panel de control intuitivo, Vocera ofrece registros detallados y métricas clave para optimizar la eficacia de agentes de voz en ventas, atención al cliente y procesos legales, garantizando experiencias coherentes y mejoras continuas.
🔹 Desarrolladores de IA conversacional que buscan validar modelos de voz.
🔹 Investigadores de voz y analistas de datos interesados en pruebas de calidad.
🔹 Equipos de atención al cliente enfocados en optimizar la experiencia de usuario.
🔹 Departamentos de ventas que desean mejorar scripts y procesos de llamadas.
🔹 Equipos legales y de cumplimiento que necesitan verificar flujos de admisión.
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