3Win ShopMate

CATEGORÍA

Asistente personal

PRECIO

Gratis

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Gratis

¿Qué es 3Win ShopMate?

3Win ShopMate es una solución impulsada por inteligencia artificial diseñada para optimizar la atención al cliente y las operaciones de comercio electrónico. Con el chatbot ShopMate disponible 24/7, la plataforma ofrece recomendaciones de productos personalizadas, resuelve hasta el 80 % de las consultas de preventa y mejora la experiencia de compra. Además, se integra fácilmente con Shopify, WordPress y WhatsApp, facilitando un enrutamiento eficiente de mensajes y la gestión de soporte. Complementada con ShopDesk, una herramienta unificada de atención al cliente, 3Win ShopMate centraliza comunicaciones de múltiples canales, optimizando ventas, pedidos y seguimiento.

Características destacadas

✅ Chatbot 24/7: Atención continua con respuestas instantáneas para cada consulta.
✅ Recomendaciones personalizadas: Sugerencias de productos basadas en comportamiento y preferencias.
✅ Integraciones múltiples: Conexión fluida con Shopify, WordPress, WhatsApp y más.
✅ Plataforma unificada ShopDesk: Gestión centralizada de chats, correos y redes sociales.
✅ Análisis de rendimiento: Informes detallados para optimizar procesos y estrategias.

¿Para quién es 3Win ShopMate?

🔹 Tiendas de comercio electrónico: Para optimizar interacciones y aumentar conversiones.
🔹 Equipos de atención al cliente: Para gestionar consultas de forma eficiente y centralizada.
🔹 Agencias de marketing: Para ofrecer experiencias personalizadas y mejorar la fidelización.
🔹 Desarrolladores y TI: Para integrar soluciones de IA sin complicaciones técnicas.

Más información

Accede al sitio oficial de 3Win ShopMate, donde encontrarás documentación detallada, tutoriales y canales de soporte. También puedes seguir las novedades en LinkedIn, YouTube, Facebook y Twitter.

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Casos de uso

💡 Atención automatizada: Resuelve consultas de preventa y postventa sin intervención humana.
💡 Aumento de conversiones: Recomendaciones inteligentes que impulsan ventas cruzadas.
💡 Centralización de canales: Consolida mensajes de chat, redes sociales y correo electrónico.
💡 Optimización de procesos: Identifica tendencias de clientes con análisis avanzados.
💡 ️ Escalabilidad: Adapta la herramienta a negocios de cualquier tamaño.
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