ClientZen es una plataforma de análisis automatizado de feedback diseñada para transformar la forma en que las empresas comprenden la voz del cliente. Consolida, depura y etiqueta de manera inteligente datos procedentes de tickets, reseñas, llamadas y otras fuentes, ofreciendo monitorización en tiempo real y etiquetado semántico que detecta problemas recurrentes y factores de insatisfacción. Con información accionable sobre solicitudes de funciones y preguntas clave, ClientZen acelera la toma de decisiones en equipos de experiencia del cliente, gestión de productos y soporte técnico.
🔹 Equipos de experiencia del cliente que buscan insights rápidos y precisos.
🔹 Gerentes de producto interesados en priorizar desarrollos basados en feedback real.
🔹 Equipos de soporte y atención al cliente que desean optimizar sus respuestas.
🔹 Analistas de marketing y negocio enfocados en mejorar la satisfacción y retención.
📌 Plan Essential: 240 €/mes – Análisis básico de feedback y etiquetado semántico.
📌 Plan Pro: 865 €/mes – Incluye monitorización en tiempo real y dashboards avanzados.
📌 Plan Enterprise: Precio personalizado – Solución escalable para grandes volúmenes y necesidades específicas.
Nota : Los precios están sujetos a cambios. Consulta siempre la información actualizada directamente en el sitio oficial de ClientZen.
– Sitio web de ClientZen
– Centro de ayuda y documentación
– Blog de novedades y casos de éxito
– Recursos API y guías de integración
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