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Funciones principales

✅ Respuestas automatizadas y personalizadas a reseñas de App Store y Google Play Store
✅ Informes diarios sobre errores detectados y solicitudes de funciones
✅ Análisis basado en IA para extraer información práctica de los comentarios
✅ Clasificación de reseñas con integración inicial con Jira para una gestión eficiente de incidencias
✅ Informes semanales por correo electrónico con datos de rendimiento listos para compartir
✅ Reducción de costes operativos al automatizar procesos de respuesta

Definición de la herramienta

Loopy es una herramienta impulsada por IA diseñada para optimizar la gestión de reseñas en la App Store y Google Play Store para desarrolladores. Simplifica el proceso de respuesta a reseñas generando automáticamente respuestas personalizadas y alineadas con la marca, lo que ayuda a mejorar las valoraciones, reducir la pérdida de usuarios y disminuir los costes operativos. Además, proporciona informes diarios sobre errores detectados y solicitudes de funciones, clasificando cada comentario y facilitando la priorización y resolución de incidencias mediante integración con Jira. Los informes semanales por correo electrónico ofrecen datos detallados sobre el rendimiento de la aplicación, listos para compartir con los equipos internos o la dirección, permitiendo a los desarrolladores centrarse más en mejorar sus aplicaciones y ofrecer valor a los usuarios.

Público objetivo

🔹 Desarrolladores de aplicaciones móviles que buscan gestionar reseñas de forma eficiente
🔹 Equipos de atención al cliente que necesitan mantener un alto nivel de interacción con los usuarios
🔹 Equipos de producto y QA que requieren priorizar y resolver errores basados en feedback real
🔹 Empresas con presencia en App Store y Google Play que desean mejorar sus valoraciones y retención de usuarios

Información adicional

Loopy ofrece documentación completa, guías de integración y soporte a través de su sitio web oficial. También dispone de una API que permite conectar la herramienta con sistemas internos y aplicaciones de terceros para ampliar sus funcionalidades.

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Usos prácticos

💡 Automatizar la generación de respuestas coherentes con la voz de la marca para reseñas de tienda de aplicaciones
💡 Detectar y reportar errores críticos diariamente para acelerar su resolución
💡 Clasificar solicitudes de nuevas funciones y distribuirlas automáticamente entre los equipos responsables
💡 Enviar informes semanales de rendimiento por correo electrónico para mantener informados a los responsables
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